Veelgestelde vragen

  • 1.

    Welke documenten heb ik nodig om een live account te openen?

    U heeft een geldig door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs nodig (paspoort, rijbewijs of nationale ID-kaart) en een bewijs van adres (nutsrekening, bankafschrift of huurovereenkomst) dat niet ouder is dan drie maanden.

  • 2.

    Hoe lang duurt het om een live account te openen?

    Zodra u alle vereiste documenten heeft ingediend en het aanvraagformulier heeft ingevuld, wordt uw account meestal binnen 24 tot 48 uur geverifieerd en geactiveerd.

  • 3.

    Kan ik een live account openen als ik een beginner ben in trading?

    Ja, VT Markets verwelkomt traders van alle niveaus. Wij bieden educatieve middelen en een demorekening om u te helpen aan de slag te gaan en uw tradingvaardigheden te ontwikkelen.

  • 4.

    Welke soorten accounts biedt VT Markets aan?

    VT Markets biedt Standard STP- en Raw ECN-accounts aan. Elk type account is ontworpen om te voldoen aan de behoeften van verschillende traders, of u nu een beginner of een ervaren trader bent.

  • 5.

    Zijn er kosten verbonden aan het openen van een live account?

    Er zijn geen kosten verbonden aan het openen van een live account bij VT Markets. Er kunnen echter handelskosten, zoals spreads, commissies en swaps, van toepassing zijn, afhankelijk van het type account en de verhandelde instrumenten.

  • 6.

    Hoe kan ik geld storten op mijn live account?

    U kunt geld storten via verschillende methoden, waaronder bankoverschrijving, creditcard/debitcard en online betalingssystemen zoals Skrill en Neteller. Gedetailleerde instructies zijn beschikbaar in het klantenportaal.

  • 7.

    Kan ik op elk moment geld opnemen?

    Nadat de opname is goedgekeurd en van uw handelsaccount is afgeschreven, varieert de verwerkingstijd afhankelijk van uw opname methode.
    – Opnames via creditcard/debitcard of bankoverschrijving arriveren meestal binnen 3-7 werkdagen (afhankelijk van de verwerkingssnelheid van elke bank).
    – E-wallet opnames arriveren over het algemeen binnen 1-3 werkdagen. De daadwerkelijke verwerkingstijd kan worden beïnvloed door financiële instellingen.

  • 8.

    Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig bij VT Markets?

    Ja, VT Markets gebruikt geavanceerde beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-encryptie en strikte gegevensbeschermingsbeleid, om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie veilig is.

  • 9.

    Zijn er demo accounts beschikbaar?

    VT Markets biedt gratis demo-accounts aan, waarmee u vertrouwd kunt raken met ons platform, het klantportaal en voor educatieve doeleinden.

  • 10.

    Hoe kan ik contact opnemen met VT Markets voor ondersteuning?

    U kunt contact opnemen met de klantenservice van VT Markets via live chat of e-mail op [email protected]. Ons klantenserviceteam is 24/5 beschikbaar om u te helpen met vragen of problemen.